هاتف ذكي لفاقدي البصر | لغة برايل

صمّم المهندس الهندي «سوميت داجار» هواتف ذكية مصنوعة خصيصًا لفاقدي البصر، حيث تتحرك أزرار الهاتف إلى الأعلى وإلى الأسفل وفقًا للنصوص أو الأشكال التي تُظهرها الشاشة، لتترجم رسالة نصية إلى لغة برايل، ليتمكن المصابون بالعمى من قراءة ما يردهم، بحسب ما ذكرت شبكة «سي إن إن».

هاتف ذكي للمكفوفين_لغة برايل

ويستخدم الهاتف الذكي تكنولوجيا «Shape Memory Alloy»، الذاكرة اللينة للأشكال، بناءً على مبدأ استعادة المعادن لأشكالها الأصلية، مما يسمح لها بالتمدد والتقلص للعودة إلى شكلها الأصلي في النهاية.

ويمكن للتكنولوجيا أن تحوّل كمية كبيرة من المعلومات إلى أشكال، حيث يأمل «داجار» أن يتمكن من إطلاق الهاتف في الأسواق ليكون متاحاً بنهاية عام 2013 وبسعر لا يتجاوز 185 دولارًا.

يشار إلى أن «داجار»، 29 عامًا، درس في المعهد القومي للتصميم في الهند، وعمل مصممًا وأنجز عددًا من الأفلام القصيرة قبل أن يترك وظيفته قبل ثلاث سنوات، ليتفرغ لإنجاز الهاتف مع فريق يتألف من ستة أشخاص في شركته Kriyate التي يرعاها «مركز حضانة الابتكار وريادة الأعمال» في الهند.

المصدر:
              المصري اليوم - علوم و تكنولوجيا

هاتف ذكي لفاقدي البصر | لغة برايل »

التحكم بالحاسب الآلي بمجرد التفكير

ابتكر باحثون بجامعة «براون» الأمريكية تقنية جديدة تسمح ببث أنشطة المخ في صورة إشارات لاسلكية، في إطار الجهود الرامية إلى إتاحة إمكانية التحكم في أجهزة الكمبيوتر بمجرد التفكير.

وتعتمد هذه التقنية على زرع رقاقة إلكترونية صغيرة الحجم بشكل مباشر في المخ، وتعمل هذه الرقاقة عن طريق تحويل الأنشطة المخية إلى إشارات لاسلكية واسعة النطاق ثم بثها إلى أجهزة الكمبيوتر بنفس الطريقة التي يعمل بها الهاتف المحمول.

وأفاد موقع «تيك هايف» الإلكتروني المعني بأخبار التكنولوجيا بأن فريق الباحثين اختبر هذه التقنية عن طريق زرع سلسلة من الرقائق التي يبلغ حجمها 2.2 بوصة في أمخاخ ثلاثة خنازير وثلاثة قرود لمدة 16 شهرا تقريبا.

التحكم بالحاسب الآلي بمجرد التفكير

وأثبتت هذه الرقائق، التي يمكن إعادة شحنها، كفاءتها عن طريق بث الأنشطة الصادرة عن 100 خلية عصبية لمدة تصل إلى ست ساعات.

ومازالت جميع الرقاقات التي تثبت في المخ يتم زرعها تحت الجلد مباشرة وتحتاج إلى سلسلة من الأسلاك للربط بين المخ والجهاز الإلكتروني، مما يستلزم ضرورة وجود المستخدم على مسافة قريبة من الجهاز بالإضافة إلى أنه يبدو في مظهر غير طبيعي.

وبفضل خاصية الاتصال اللاسلكي، تتيح هذه التقنية حرية الحركة مع الاحتفاظ بالقدرة على الاتصال بالجهازالمراد التحكم به.

ويعكف فريق جامعة «براون» على تصغير حجم الرقاقة الإلكترونية مع زيادة قدرتها على بث إشارات الخلايا العصبية الصادرة من المخ إلى معدل أعلى من 24 ميجابايت، كما يعمل الفريق على تحسين درجة سلامة الجهاز وكفاءته بحيث يمكن يوما ما استخدامه في الأغراض الطبية في حالات الأشخاص المصابين بإعاقة حركية.

المصدر:
                  المصري اليوم - علوم وتكنولوجيا                      

التحكم بالحاسب الآلي بمجرد التفكير »

عين إلكترونية تساعد المكفوف على إلإبصار

ابتكر مجموعة من الأطباء البريطانيين "عينًا" إلكترونية تمكن المكفوفين من رؤية ما حولهم، والتعرف على الكلمات والأشياء. تم تصميم هذا الجهاز على شكل نظارة مثبت بها كاميرا تقوم بإلتقاط الصور وإرسالها إلى جهاز إلكتروني صغير يقوم بترجمة وتحليل هذه الصور ومن ثم تحويل البيانات إلى إشارات إلكترونية ترسل إلى المخ.


وتقوم العين الإلكترونية، كما عرضت قناة «سكاي نيوز عربية»، بإرسال إشارات إلى الدماغ تمكن المكفوفين من قراءة بعض الحروف والكلمات.

عين إلكترونية تساعد المكفوف على إلإبصار

 

وأظهرت الاختبارات التي أجريت على 21 مريضًا بالتهاب الشبكية الصباغي، وهو المرض الذي يدمر خلايا الضوء في الجزء الخلفي من الدماغ ، أن 75% منهم تمكنوا من تحديد الحروف والكلمات، بشكل واضح وسليم. 

 

 

عين إلكترونية تساعد المكفوف على إلإبصار »

تقنية حديثة تحول لغة الإشارة إلى رسائل نصية

ابتكر علماء ومخترعون بريطانيون بقسم علوم الحاسب  وتكنولوجيا المعلومات في جامعة "أبردين" بالمملكة المتحدة تقنية حديثة تعد طفرة  فى علوم اللغويات والاشارات العصبية الخاصة بفاقدي السمع والنطق تقوم على تحويل لغة الاشارة إلى رسائل نصية مكتوبة.

وقال الباحثون "إن التقنية الحديثة التي تقوم أساسا على خدمة فاقدي السمع  والنطق تمكن الناطقين بلغة الاشارة من تحويل حركات أيديهم المختلفة إلى رسائل  نصية مكتوبة عبر برنامج الكتروني متصل بالحاسب الآلي ".


وأضافوا "إن البرنامج الحديث المتصل بالحاسوب الالكتروني يترجم الإشارات 

تقنية حديثة تحول لغة الإشارة إلى رسائل نصية

 الصادرة عن المتحدثين بلغة الإشارة إلى نوع من الرسائل النصية المقروءة على شاشة  الكمبيوتر ، وتقوم التقنية على إستخدام كاميرا رقمية تسجل إشارات اليد ".. لافتين  إلى أن تلك التقنية ستكون متاحة فى غضون عام وتعد بمثابة حل جذري للتواصل بين  فاقدي السمع والنطق ومساعدتهم على النجاح فى سوق العمل .

المصدر:
                 صحيفة الشروق - علوم وتكنولوجيا

تقنية حديثة تحول لغة الإشارة إلى رسائل نصية »

توصية بإدراج أرقام طوارئ بدليل أجهزة الهاتف المحمول

أرقام طوارئ بدليل أجهزة الهاتف المحمول

طبقا لتوصية الإتحاد الدولي للاتصالات E.123 من خلال لجنة الدراسات بقطاع التقييس بالإتحاد الدولي للاتصالات بخصوص التوصية بإدراج أرقام الطوارئ بدليل أجهزة الهاتف المحمول عن طريق إدراج صيغة موحدة إقليميا وعالميا لإدراج عدد من الاسماء وأرقام تليفوناتهم في مقدمة دليل التليفونات بأجهزة الهاتف المحمول لتسهل للغير الاتصال بشخصيات يختارها حائز التليفون المحمول لإبلاغهم بأي حالة طارئة تحدث له وتفقده وعيه نتيجة لحادث أو لإغمائه مرضيا.

وذلك من خلال صيغة محددة لكتابة الاسماء الخاصة بتلك الأرقام على النحو التالي:

0nX

"0" : عندما يبدأ الاسم برقم الصفر يجعله ذلك يظهرفي مقدمة دليل الهاتف المحمول.

"n" :  تمثل رقم مسلسل -0،1،2،3،......- حسب تعدد أرقام الطوارئ التي يختارها مالك الهاتف المحمول.

"X" : تعبر عن اسم المتصل به مثل (المنزل،الزوجة/الزوج،الابن،طبيب معالج،...).

 المصدر: وزارة الاتصالات وتكنولوچيا المعلومات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر

توصية بإدراج أرقام طوارئ بدليل أجهزة الهاتف المحمول »

تحذير من الرسائل المضللة

بيان تحذيري من الرسائل المضللة


"يهيب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالسادة مستخدمي الاتصالات بعدم التعامل مطلقا مع أي رسائل نصية أو صوتية تصلهم عن طريق تليفوناتهم المحمولة أو عن طريق البريد الإلكتروني ،

وكذلك عدم التعامل مطلقا مع أي مكالمات يتلقونها على تليفوناتهم من أشخاص مجهولين، حيث أن هذه المكالمات والرسائل يكون الغرض منها النصب والإحتيال عن طريق إدعاء الفوز في مسابقات وهمية أو طلب إدخال كود معين للحصول على جائزة وتكون النتيجة النصب على المستخدم من خلال سحب رصيد من تليفونه المحمول أو عن طريق

تحذير من الرسائل المضللة

 إختراق حسابه البنكي"
وفي حالة وجود أي استفسار رجاء الاتصال على الرقم 155 الخط الساخن الخاص بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
 
 المصدر: وزارة الاتصالات وتكنولوچيا المعلومات
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مـصـر

تحذير من الرسائل المضللة »

10 نصائح لتواصل أفضل عبر الشبكات الإجتماعية

من إيجابيات المشرفين الخبراء في تقنية المعلومات معرفتهم في كيفية توجيه الجهود الاجتماعية لمؤسساتهم، ودعمها، وبالتالي تفادي الأخطاء التي قد تسبب المشكلات الداخلية والخارجية. وقد كتب الخبراء مؤخرا عن الأساليب التي ستقوم الشبكات الاجتماعية عبرها، بتغيير مهنة «تقنية المعلومات» نفسها. وهم يفترضون أن استخدام المؤسسات للشبكات الاجتماعية سيوسع من دور المهن المختلفة في ميدان تقنية المعلومات، ويغير في كيفية تقديم أسلوب الدعم وإدارته. وبالتأكيد سيتعلم المشرفون التقنيون كل الأمور التي بمقدورهم تعلمها حول منصات الشبكات الاجتماعية، وأفضل الإجراءات لتوجيه ودعم استخدام مؤسساتها وهيئاتها للتقنيات، بما فيها المحظور استخدامه على هذه الشبكات.
 
    1. حافظ على التواصل المستمر ولا تسمح بانهيار اشتراكك     

نصائح لتواصل أفضل عبر الشبكات الإجتماعية

التواصل الحسن مع الشبكات يعتمد على الملائمة والمطابقة وحسن التوقيت، وسواء كان الاشتراك (أو الحساب) مع منصة وسائط اجتماعية داخلية، أو خارجية، فأنت محكوم عليك بعدد المرات التي تقوم فيها بتحديث حسابك والمساهمة بالأحاديث الدائرة التي يمكنك أن تقدم الفائدة فيها. فعلى صعيد حضور المؤسسة ووجودها، سواء كانت «فيس بوك» أو «تويتر»، فإن الأمر يبدو سيئا للغاية، عندما يكون التحديث الأخير عبارة عن «عام سعيد، نأمل أن يكون خيرا على الجميع»، أي أنها جملة تكتب كل سنة مثلا!

    2 . قم بالتفاعل والرد على كل الأسئلة والقضايا الموجهة إليك  

على الرغم من أهمية إبقاء الحسابات جارية المفعول، فإن من المهم أكثر مراقبة الحسابات ورصدها لمعرفة ما يجري بين مستخدميها، وما يتساءلون حوله، وما يغضبهم ويسرهم، ومن المرجح ألا تكون هنالك قضية تقلق أحد الزبائن - في حالة كونك صاحب شركة وتتابع زبائنك- أكثر من إبقاء أحد التساؤلات معلقا على الصفحة العامة من الشبكة الاجتماعية من دون جواب، وهذا الأمر لا يهم الشخص المعني فقط، بل جميع الآخرين من المهتمين بالحصول على جواب. إضافة إلى كل ذلك، فإن المعلومات والبيانات المستقاة من الإصغاء النشط، يمكن استخدامها في تفعيل القرارات الاستراتيجية والتجارية.

    3. كن جزء من المجتمع المحيط بك                                 

الالتزام بوجود الشبكات الاجتماعية يعني الالتزام بها، وهذا ينطوي على التحديثات المستمرة، والمشاركة بالمعلومات السديدة، والتشارك مع الأصدقاء - الزبائن والشركاء -. وفي حالة الشركات قد يكون الوضع أكثر تحديا، لكنه قد يسدد كلفته على مدى الزمن بشكل كبير على صعيد الالتزام بالولاء للصنف، وعندما يتعلق الأمر بأمور مثل الدعم والمساعدة، فإنه يوفي بكلفته مخفضا من النفقات.
 
    4. تجواب مع الأشخاص الذين تتحدث معهم ولا تتجاهلهم      

تجري المشاركة بالمعلومات بشكل مختلف وفقا للشبكة الاجتماعية، وطبعا فقد تتغير كل هذه الأمور وأنا في سياق الكتابة، لكن مع «فيس بوك» على سبيل المثال، تجري المشاركة بتحديثاتك وتعليقاتك مع جميع الذين أضفتهم كأصدقاء، وبالنسبة إلى «تويتر»، فأنت تشارك الجميع بالمعلومات، لأن الذين يتابعونك يمكنهم رؤية تغريداتك - ما تقوم بنشره على تويتر يسمى تغريد- وتحديثها تباعا.

    5. لا تحسب مسألة الأمن أمرا مفروغا منه                        

مع الشبكات الاجتماعية العامة مثل «فيس بوك» و«تويتر» و«لينكيدلن» و«غوغل » تجري التغييرات بشكل ضئيل غير ملحوظ، فالشركات والأفراد الذين يقومون بالأعمال على هذه الشبكات، عليهم تتفهم المضاعفات الأمنية والمتعلقة بالخصوصيات الخاصة بكل شبكة، وبالتالي القيام بكل الجهود الآلية لحماية بياناتهم - وكذلك البيانات الخاصة بالزبائن في حالة الشركات-.

    6. لا تكن متناقضا مع ذاتك                                           

الشبكات الاجتماعية تتطلب التزاما كبيرا مع الزمن الذي ينبغي قضاء قسم منه في تأكيد التناسق والتماسك عبر الوجود الاجتماعي ووسائطه الخاصة بك، ومثال على ذلك، تأكد من أن السيرة الذاتية تتضمن معلومات متناسقة مع ما تقوم بنشره من معلومات وبيانات عنك ، وعلى الرغم من أن قدرات التراسل تتفاوت عبر الشبكات (140 حرفا في «تويتر»)، فإن الرسائل يتوجب أن تكون متناسقة المضمون ومتماسكة.

    7. إحرص على تقديم الفائدة للأخرين                             

 لا تكن ذلك الشخص الذي يشارك فقط في الفيديوهات الترفيهية. على الرغم من الحكم عليك بالوقت الذي تقضيه على الشبكات الاجتماعية، فإن المهم أيضا هو جودة ما تأتي به. شارك بالمقالات والفيديوهات وما ينشر على المدونات وغيرها المفيدة لأصدقائك.. بإيجاز قدم بعض الفائدة.

    8. كن صاحب وجهة نظر وهدف محدد                          

لا تعمل من دون سياسة معينة بغض النظر عن عدد أصدقائك وأتباعك، تعتبر الشبكات الاجتماعية أمرا جديدا لجميعنا، كما أن الأمور تتغير باستمرار؛ لذا ينبغي تطوير سياسة هذه الشبكات، لتوجيه أي من له علاقة باستراتيجيتها، ومن شأن هذه السياسة تأمين الحماية أيضا، كما يتفق الخبراء، لكن عليها أن تعمل أيضا لتشجيع الموظفين للمشاركة في الشبكات وتثقيفهم على القيام بذلك في جو أمين وملائم.

    9. إحرص على تقديم صورة واضحة غير متناقضة لرؤيتك


لا تسمح لأحد أن يكون ناطقا باسمك. في الوقت الذي تقوم فيه الشبكات الاجتماعية بتوفير المجال للكثيرين، عليك أن تتحكم بالأصوات التي تنطق باسمك أو بفكرتك. وعلى الرغم من أهمية مشاركة أكثر عدد من الأشخاص في نشر فكرة معينة أو رؤية ذات هدف، فإنه يتوجب التأكد من أن الشخص الذي يمثل المجموعة ملتزم بسياسة المجموعة وتدرب على تطبيقها.

    10. إستخدم المنطق السليم                                        

يمكن رسم توجيهات معينة، لكن لا يوجد قانون لوسط إجتماعي يتغير بكثرة، وعندما يعتريك أحيانا بعض الشك في هذه التوجيهات والقوانين المنظمة، فقد لا تخطئ أبدا طالما تأخذ في الحسبان عامل نزاهة مجموعتك وتجردها، وسلامة وأمن وخصوصيات من يتابعك، ووضعها في المقدمة.

المرجع:
               ياهوو مكتوب

10 نصائح لتواصل أفضل عبر الشبكات الإجتماعية »

التعامل مع من لاتطيقهم

التعامل مع من لا تطيقهم

التواصل من أهم الضروريات اليومية التي تنمي المعرفة وتقوي الروابط بين الإنسان وبين المجتمع الذي يعيش فيه.لذلك فالتواصل ضرورة حتمية لا يمكننا التخلي عنها ولكن ماذا يحدث إن أجبرت على التواصل مع أشخاص لا تحبهم أو لا تشعر بالراحة عند التعامل معهم؟


بالطبع هذا موقف في غاية الصعوبة ولكن لا تقلق ،لا يوجد مشكلة بلا حل! نعم لا يوجد فبين أيدينا اليوم كتاب "التعامل مع من لا تطيقهم" العنوان غريب حقا ولكن من منا لا يتعرض لمثل هذا الموقف.

قم الأن بتحميل الكتاب وتعرف على أساليب التواصل في مثل هذه المواقف:
               التعامل مع من لا تطيقهم

التعامل مع من لاتطيقهم »

آداب التصرف في عالم الأعمال بمختلف بلدان العالم

شعوب العالم

تختلف العادات والتقاليد والمعتقدات من شعب إلى آخر، فالذي يجوز في بلد ما يمكن أن يُعتبر تصرفاً غير مقبول أو غير لائق في بلد آخر. وما هو شائع لدى شعب، يكون محرماً عند شعب آخر. لذلك, فإن عدم الإطلاع على تلك الاختلافات، يؤدي في كثير من الأوقات إلى ارتكاب العديد من الأخطاء، الذي يمكن وصفها بالهفوات الكبيرة التي تخرّب العلاقات في عالم الأعمال.
في هذا الموضوع بعض تقاليد وعادات شعوب اليابان وإسبانيا وإيطاليا واليونان وبريطانيا وألمانيا والسويد والنرويج.


- الياباني:
* يحني الياباني صدره قليلاً إلى الأمام، ويداه ممدودتان وملتصقتان بجانبي جسمه، عندما يلقي التحية أو يشكر أحداً أو يعبر عن أمر ما، في حين أنّ النساء يضعن أيديهنّ على الفخذين.
* لا يتردد الياباني في تقديم المساعدة عند الحاجة، لكن تحتم عليك التقاليد اليابانية أن ترفض هذه المساعدة 3 مرّات قبل أن تعود وتقبلها.
* يجلس الياباني على الأرض أثناء تناول الطعام، فهو ينتمي إلى الشعوب القليلة التي لا تزال متمسكة بتلك العادة في جميع المناسبات وأنشطة الحياة اليومية، مثل حفلات الشاي ودعوات العشاء أو الغداء وفي الأحداث التقليدية الأخرى كافة. والطريقة الرسمية للجلوس، هي ثني الركبتين والجلوس عليهما كأنك في وضع التشهد، وهو ما يعرف باسم "سيزا". لكن الجلوس في هذه الوضعية لفترة طويلة قد يكون غير مريح، وربّما يؤدي إلى إصابة الرجلين بالتنميل. لهذا، يستعاض عنه أحياناً بالجلوس على كرسي أو الجلوس وفق الطريقة اليابانية، التي تعتمد في المناسبات غير الرسمية، وهي تنص على أن يجلس الرجل ورجلاه في وضع تقاطع إحداهما فوق الأخرى كمن يجلس القرفصاء، أما السيدات فيتخذن وضعية الـ"سيزا" ولكن مع إمالة كلتا الرجلين إلى جانب واحد.
* يولي الياباني أهمية كبرى للبطاقات الشخصية "بزنس كارد" وهو يعطيها ضيفه قبل أن يبدأ اي حوار معه، ومن المفترض أن تتسلمها بيديك الاثنتين مع الإنحناء قليلاً، ثمّ أخذ الوقت الكافي في قراءتها.
* كذلك يهتم الياباني كثيراً بمعرفة وضعك الإجتماعي ومركزك أو مرتبك في المجتمع، فالهرم الإجتماعي بالنسبة إليه، أمر شبه مقدس وهو يدخل في صميم معتقداته وتقاليده. وإذا رغبت في معرفة من هو أعلى مرتبة على طاولة الإجتماعات، راقب مَن هو الأكبر سناً أو الأكثر صمتاً بين الحاضرين، إذ من عادة الرئيس أن يدع الصغار يتحدثون كي يتفادى إحتمال توجيه الإنتقادات إليه.
* يشتهر الياباني بدقة مواعده وإهتمامه بملبسه الأنيق، لذا عليك الإنتباه دوماً إلى الحضور في الموعد المحدد.

- الإسباني:   
* تقتصر التحية الإسبانية على السلام اليدوي وقبلتين تطبَعان، واحدة على الخد الأيمن والثانية على الخد الأيسر.
* يخاطبك الإسباني بود كما لو أنّه يعرفك منذ مدة، لكن هذا لا يعني أنّه يعتبرك شخصاً صديقاً له، لدرجة تجعله يكشف لك أسراره، وهو يشتهر بحبه للسهر. لهذا، لا تقدم أغلبية المطاعم في إسبانيا العشاء قبل الساعة التاسعة مساء. دعوات الغداء أو العشاء تعتبر فرصة مهمة جدّاً لبناء العلاقات الإجتماعية، التي تعد جزءاً أساسياً من عالم الأعمال في إسبانيا. توقع أن تجري أغلبية محادثاتك، أو أن تعقد أهم الصفقات حول مائدة الطعام، فتفادَ الإعتذار عن قبول دعوة غداء أو عشاء كي لا تخصر صفقة العمر.
* يجدر بك أيضاً الإهتمام بملابسك، فالإسباني رجل يحب الأناقة ويختار ملابسه بعناية فائقة ويحرص على تنسيق الألوان، والأمر ذاته ينطبق على الإسبانيات.

- الإيطالي:
* الأحاديث الشيّقة، هي الشائعة في إيطاليا حتى في عالم الأعمال. ذلك أنّ الإيطالي بارع في كسر الجليد وودود جدّاً، وقد يسارع إلى أخذك في الأحضان وتقبيل وجنتيك بمجرد أن يتعرف إليك.
* تفادَ توجيه أي إنتقاد إلى التقاليد الإيطالية أو عاداتهم حتى ولو كان محدثك الإيطالي يفعل ذلك.
* يحب الإيطاليون إستخدام الألقاب، فإذا رغبت في مناداة أحدهم يجدر بك أن تقول له: "بروفيسور أو دكتور فلان".
* تبادُل الهدايا أمر مقبول بين رجال الأعمال في إيطاليا. والهدية يجب أن تكون مميّزة أو من ماركة عالمية شهيرة، لكن يفضل الا تقدِّم أي هدية قبل أن تحصل على واحدة.
* على العكس من الياباني، لا يولي الإيطالي أهمية كبرى للمواعيد، ولا يصدر أحكامه على الشخص الذي يصل متأخراً إلى موعده، طالما أنّه يفعل ذلك أحياناً. لذا، لا داعي لأن تصاب بالهلج أو التوتر في حال وصلت متأخراً عن موعدك.

- اليوناني:
من عادة اليوناني أن يسلم على الآخر باليد، وفي حال كان على معرفة سابقة به فإنّه يحضنه ويطبع قبلتين على وجنتيه.
ليس غريباً أن يصل اليوناني متأخراً عن موعده بـ45 دقيقة مثلاً، فهو لا يحب التقيد كثيراً بالمواعيد، ويعتبر أنّ الوقت ليس حكماً مبرماً ويمكن تطويعه وتغييره حسب الظروف.
* لا داعي إلى أن تثير مسائل العمل أثناء الغداء أو العشاء، فاليوناني لا يحب التحدث عن الأعمال خلال تناول الطعام، ويترك هذه الموضوعات لساعة ارتشاف القهوة.
* من المتعارف عليه في اليونان أن يجلب الضيف هدية لمضيفه، عندما يدعوه هذا الأخير إلى منزله، كما أن تبادل الهدايا بين رجال الأعمال أمر عادي ومقبول.

- البريطاني:
* ستلاحظ أنّ البريطاني لن يسلم عليك باليد خلال اللقاء الأوّل، لكنه سيناديك باسمك الأوّل.
* يهتم البريطاني كثيراً بالـ"إتيكيت"، وهو نادراً ما يعبر عن غضبه حتى بالملامح، إذ يتمتع بقدرة هائلة على إخفاء مشاعره الحقيقية. لن تسمعه يوماً يتلفظ بكلام جارح أو معيب في حقك، حتى ولو احتدمت الأمور بينكما أو وصلت إلى طريق مسدود.
* قد يكون البريطاني بارداً بطبعه، ويكون رد فعله بطيئاً جدّاً، إلا أنّه يفضل الأحاديث القصيرة، ويكره المقدمات الطويلة أو الشروح التي لا تنتهي.
* لا يدعو البريطاني الأشخاص الذين تربطه بهم علاقة عمل إلى منزله، وإنّما من الطبيعي له أن يدعوهم إلى تناول الطعام أو شرب القهوة في المطعم أو المقهى.

- الألماني:
* من المهم جدّاً أن تصل إلى موعدك في الوقت المحدد كي لا تتهم بالتكبر أو الإستهتار. ففي ألمانيا، تبدأ الإجتماعات وتنتهي في الوقت المعلن عنه مسبقاً.
* في الإجتماع الأوّل بينكما، يكتفي الألماني بإلقاء التحية عليك بالقول "مرحباً أو صباح الخير" مثلاً من دون أن يلفظ اسمك أو لقبك.
* يشدد الألماني جدّاً على مدى إلتزامك بالمواعيد ودقة ملاحظاتك.
* لا يحبذ الألمان النصائح التي تعطى لهم، لاسيما تلك التي تتناول عملهم أو وظيفتهم.
* اختر ملابسك بعناية لدى توجهك لحضور إجتماع عمل في ألمانيا، دع بنطلون الـ"جينز" والحذاء الرياضي جانباً، واختر بدلة أنيقة كدليل إحترام للأشخاص الذين ستلتقيهم.
* لا مكان للأسئلة الشخصية على مائدة الطعام قبل بناء علاقة صداقة حقيقية، وإلا عليك الإكتفاء بالحديث عن الأعمال.
* إياك أن تتناول الطعام بيدك، وإنّما إستخدم دوماً السكين والشوكة، حتى عندما تتناول الفاكهة أو الـ"همبرغر".

- السويدي:
يرتدي السويدي بنطلون الـ"جينز" لدى ذهابه إلى العمل، وهو يتحدث مع الجميع بشكل سلس وودي، ولا يهتم كثيراً بمرتبتك الإجتماعية، غير أنّه ينتظر منك أن تعطيه بطاقتك الشخصية الـ"بزنس كارد".

- النرويجي:
* إذا رأيت شخصاً يلتهم ساندويتشه، وهو جالس وراء مكتبه أو أثناء قيامه بعمله، فاعلم أنّه نرويجي. لا يحبذ هذا الأخير تناول الغداء خارج المكتب، ويفضل أن ينهي أعماله قبل الخروج من مكان عمله، كي لا يُرغم على العودة إليه مجدداً. غالباً ما تكون دعواته إلى تناول العشاء، الذي يبدأ عادة الساعة الـ5 مساء.
* النرويجي ودود بطبعه، لكنه محافظ قليلاً. تفادَ التلويح كثيراً بيديك أثناء الحديث، وادخل في صلب الموضوع مباشرة.
* في النرويج، لا تمدح كثيراً سيارات الأشخاص، أو مقتنياتهم الشخصية كالمنزل أو الأثاث.
* من المهم جدّاً أن تحترم مواعيد العمل في النرويج، ويجدر بك الإتِّصال للإعتذار أو تغيير الموعد، في حال شعرت بأنك ستتأخر في الوصول إلى الإجتماع.

الـمـصــدر: مــوهــوبــون

آداب التصرف في عالم الأعمال بمختلف بلدان العالم »

كيف تصبح شخصا محبوبا

الابتسامة المشرقة، وهى تضىء الوجه وتأسر القلوب، فالابتسامة سر الجاذبية وتعمل على تقريب المسافة بين شخصين، وفى حالة تذكرك الآن بأقرب الأشخاص لك وتخيلت أنه لا يعرف للابتسامة طريقا فكيف سوف تكون علاقتك به؟
فكل منا مليء بالمشاكل والهموم ونريد الابتسامة والمرح والسعادة ، فعليك أنت تبتسم فى وجه كل من تقابل إذا أردت أن يحبك شخص فابتسم له وانشر السعادة والحب فى وجهه ووجه من تقابل .
 
التعامل الرقيق فى الكلام والتصرف ، فهناك حكمة تقول " اعلم من لانت كلمته وجبت محبته " ، وإذا أردت أن تغير شخص فاعلم أنه لن يتغير إلا إذا أحبك ، ومن الطبيعى أنه لن يحبك إلا إذا كنت تعامله بحب فامدحه على كل شيء بسيط " فالكلمات الطيبة تؤثر فى الآخرين وتجعلك جذابا محبوبا ويبادلونك نفس معانى الحب ، يقول الفيلسوف الأمريكى مارك توين " أنا أستطيع أن أعيش لمدة شهرين بتأثير مجاملة لطيفة " .
 

الاستماع والإنصات الجيد لمن يتحدث يجعلك تتفهم موضوع النقاش ويعطيه الشجاعة لإبداء وجهة نظره ، تعود على الاستماع للآخرين ولا تقوم بمقاطعتهم وأعلم أنك إن لم تستمع لشخص ما فإنه لن يتقبلك، وبهذا فإنك تبنى حاجزا بينك وبينه لأنه لن يشعر باهتمامك به ، تعود ألا تتكلم كثيرا ولكن استمع أكثر وأعلم أنك إذا أردت أن يستمع لك الآخر فعليك أن تستمع له أولا استمع للآخرين واظهر اهتمامك وتفاعلك تجاه ما تسمع وانتظر نتيجة ذلك قريبا والنتيجة سوف تكون المحبة وقرب هذا الشخص منك .
 
الإبتعاد تماما عن النقد الهدام والجدال الذى لا فائدة منه والذى لا يورث إلا الكره والرغبة فى الانتقام ، وفى حالة إيجاد خطأ من شخص فكن رقيقا فى التعامل معه فكل الناس تخطأ ، وقلل من انتقادك لهذا الخطأ لأن النقد يزيد من منطقة الدفاع لدى المخطئ، وحاول بهدوء أن تصحح له الخطأ بحب وأعلم أنه لا صديق لمن أراد صديقا لا عيب فيه وتعلم فن " التفويت " والتسامح والتماس الأعذار للآخرين

    المصدر :يــاهــو مكتوب

كيف تصبح شخصا محبوبا »